ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการเว็บไซต์ PISEN Official Website

วันที่มีผลบังคับใช้: 13/09/2025

ยินดีต้อนรับสู่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ PISEN ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ (“ข้อกำหนด”) กำหนดเงื่อนไขในการใช้งานเว็บไซต์ การใช้บริการ การสั่งซื้อสินค้า และการเข้าร่วมโปรแกรมแฟรนไชส์ของ PISEN การเข้าใช้งานเว็บไซต์ การสั่งซื้อสินค้า หรือการเข้าร่วมเป็นแฟรนไชส์ของ PISEN ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดอ่านรายละเอียดอย่างละเอียดก่อนใช้บริการ

1. ข้อกำหนดทั่วไป

1.1 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

การใช้งานเว็บไซต์หรือสั่งซื้อสินค้ากับเรา ถือว่าคุณยืนยันว่ามีอายุ 18 ปีขึ้นไป หรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองตามกฎหมาย

1.2 ความรับผิดชอบเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้งาน

หากคุณสร้างบัญชีผู้ใช้งานกับเรา คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของข้อมูลเข้าสู่ระบบ รวมถึงรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ

2. การจำหน่ายสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์

2.1 ราคาและสินค้าที่มีจำหน่าย

ราคาสินค้าและสถานะสินค้าที่มีจำหน่ายอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า PISEN ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกการจำหน่ายสินค้าได้ทุกเมื่อ

2.2 การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ

คำสั่งซื้อที่ทำผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ PISEN จะต้องได้รับการยืนยันและยอมรับจาก PISEN ก่อนดำเนินการจัดส่ง PISEN ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อหรือจำกัดจำนวนสินค้าที่สามารถสั่งซื้อได้ตามความเหมาะสม

2.3 การชำระเงิน

ผู้สั่งซื้อจะต้องชำระเงินเต็มจำนวน ณ เวลาที่ทำรายการสั่งซื้อ โดย PISEN รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลาย รวมถึงบัตรเครดิตและระบบชำระเงินออนไลน์ที่มีความปลอดภัย

2.4 การจัดส่งสินค้า

PISEN มุ่งมั่นที่จะจัดส่งสินค้าภายในระยะเวลาที่กำหนดไว้ อย่างไรก็ตาม ระยะเวลาการจัดส่งอาจเกิดความล่าช้าเนื่องจากปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท

สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับระยะเวลาการจัดส่ง บริษัทขนส่ง และค่าจัดส่ง โปรดดูที่ นโยบายการจัดส่งสินค้า (Shipping Policy)

2.5 การยกเลิกคำสั่งซื้อ การเปลี่ยนแปลง การคืนสินค้า และการคืนเงิน

เมื่อลูกค้ายืนยันคำสั่งซื้อและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่อนุญาตให้ยกเลิก แก้ไข เปลี่ยนแปลง คืนสินค้า หรือขอคืนเงินในทุกกรณี เว้นแต่เข้าข่ายกรณีดังต่อไปนี้

• บริษัทฯ ไม่สามารถจัดส่งสินค้าได้

• สินค้าหมด

• สินค้าถูกยกเลิกการผลิต

• ราคาสินค้าที่แสดงบนเว็บไซต์ไม่ถูกต้อง

• เกิดเหตุสุดวิสัย หรือเหตุอื่นใดตามที่บริษัทฯ พิจารณาและกำหนด

ในกรณีที่เข้าข่ายข้อยกเว้นข้างต้น บริษัทฯ จะดำเนินการตามความเหมาะสม และอาจพิจารณาคืนเงินให้แก่ลูกค้าตามเงื่อนไขและวิธีการที่บริษัทฯ กำหนด

3. ข้อตกลงแฟรนไชส์

3.1 คุณสมบัติสำหรับการเป็นแฟรนไชส์

ผู้ที่ต้องการเป็นแฟรนไชส์ของ PISEN จะต้องสมัครผ่านโปรแกรมแฟรนไชส์อย่างเป็นทางการของ PISEN และมีคุณสมบัติตามหลักเกณฑ์ที่บริษัทกำหนด ซึ่งรายละเอียดจะได้รับการแจ้งในระหว่างขั้นตอนการสมัคร

3.2 การดำเนินงานของแฟรนไชส์

แฟรนไชส์ของ PISEN จะได้รับอนุญาตให้จำหน่ายสินค้าของ PISEN ทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์ภายในพื้นที่ที่ได้รับอนุญาต โดยแฟรนไชส์ทุกแห่งต้องปฏิบัติตามแนวทางการใช้แบรนด์และมาตรฐานคุณภาพของ PISEN

3.3 การใช้แบรนด์และเครื่องหมายการค้า

แฟรนไชส์จะได้รับสิทธิ์แบบจำกัดและไม่ผูกขาดในการใช้เครื่องหมายการค้า โลโก้ และสื่อที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ PISEN ตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด

การนำทรัพย์สินทางแบรนด์ไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตหรือการใช้ในลักษณะที่ไม่เหมาะสม อาจส่งผลให้ข้อตกลงแฟรนไชส์ถูกยกเลิก

3.4 การจัดหาสินค้า

PISEN จะจัดหาหรือเปิดให้แฟรนไชส์สามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์ของ PISEN โดยแฟรนไชส์มีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลและจัดเตรียมสินค้าให้มีปริมาณเพียงพอต่อการจำหน่าย

แฟรนไชส์สามารถจำหน่ายเฉพาะสินค้าที่จัดหาโดยตรงจาก PISEN หรือผู้จัดจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตจาก PISEN เท่านั้น

3.5 การสนับสนุนและการฝึกอบรม

PISEN จะให้การฝึกอบรมและการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องแก่แฟรนไชส์ เพื่อช่วยให้สามารถดำเนินธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งรวมถึงคำแนะนำด้านการตลาด ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และการให้บริการลูกค้า

3.6 การยกเลิกข้อตกลงแฟรนไชส์

คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งสามารถยกเลิกข้อตกลงแฟรนไชส์ได้โดยแจ้งให้อีกฝ่ายทราบล่วงหน้า ทั้งนี้ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในสัญญาแฟรนไชส์

เมื่อข้อตกลงสิ้นสุดลง แฟรนไชส์จะต้องยุติการใช้เครื่องหมายการค้า โลโก้ และสื่อของ PISEN ทั้งหมด รวมถึงดำเนินการส่งคืนสินค้าคงเหลือตามที่ PISEN กำหนด

4. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ PISEN รวมถึงรูปภาพสินค้า รายละเอียดสินค้า โลโก้ การออกแบบ และสื่ออื่น ๆ ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ PISEN

ห้ามนำไปใช้ ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือแจกจ่ายโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจาก PISEN

5. ข้อจำกัดความรับผิด

ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต PISEN จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายโดยบังเอิญ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องจากการใช้งานเว็บไซต์ การใช้ผลิตภัณฑ์ หรือการใช้บริการแฟรนไชส์ของ PISEN

ซึ่งรวมถึงการสูญเสียผลกำไร ข้อมูล หรือโอกาสทางธุรกิจ

6. การระงับข้อพิพาท

ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากข้อกำหนดเหล่านี้ หรือเกี่ยวข้องกับการใช้งานเว็บไซต์หรือโปรแกรมแฟรนไชส์ของ PISEN จะอยู่ภายใต้บังคับของ กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย

ข้อพิพาทดังกล่าวจะได้รับการแก้ไขโดยการอนุญาโตตุลาการ หรือโดยศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทย

7. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

PISEN ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะประกาศบนหน้านี้ และการที่คุณยังคงใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของเราต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับแก้ไขดังกล่าว

8. ติดต่อเรา

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ หรือเกี่ยวกับบริการอื่น ๆ ของ PISEN สามารถติดต่อเราได้ที่ ติดต่อเรา

• อีเมล: info@pisentech.co.th

• โทรศัพท์: +66 0840041099